福山市の美容院と脱毛/マツエク/エステサロンを運営しているブルームフラワーズグループのよくあるご質問
Bloom Flowers. Group に寄せられるよくあるご質問をまとめました。
サロンに関することやご予約に関すること、
取り扱い商品や技術的なことまでまとめております。
こちらで解決できないことがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
予約について
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予約はできますか?
お電話とインターネットにてご予約を承っております。 お電話でのご予約の際は、ご来店希望のサロンへ直接お電話くださいませ。 ネット予約の場合(BEAUTYPOOLリンク)こちらにてご案内しております。
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何日前までに予約すればよいですか?
ご予約状況によっては当日でもご案内できる場合もございますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
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どのメニューを選べば良いかわかりません。
ご予約時に大まかなメニューをお伝えいただき、来店時にご相談も可能です。
予約状況により、当日追加メニューをする事は難しい場合もございます。また、予約前に店舗へ直接お電話してご相談いただくことも可能です。 -
予約時とメニューの変更は可能ですか?
ご来店されてからのメニュー変更可能です。お気軽にご相談下さい。
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予約したのに当日断られることはありますか?
髪の状態や履歴によるものなので、カウンセリングを通じ、毛髪診断し適切な施術を提案し施術させて頂きます。
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予約に遅れそうな場合、遅刻は何分まで大丈夫ですか?
次の御予約状況やお店、メニュー内容によっては施術が難しくなる場合は御座いますので、必ずご連絡下さい。
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予約の時刻ぴったりにお店に到着した方がよいですか?
ご予約いただいた時間までにご来店いただければ大丈夫です。早く来ていただいてお待たせするのは申し訳ありませんし、予約時間で次の予約の時間もありますので遅刻してしまう際には、必ずご連絡をお願いします。
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予約制ですか?
予約優先制とさせていただいております。
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女性/男性のスタイストの希望はできますか?
ご予約時にスタイリストのご指名がない場合、当日の状況によりご希望に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
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男性も予約できますか?
承っております。お気軽にお問い合せくださいませ。
施術・メニューについて
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施術時間について教えて下さい。
御予約の施術時間はあくまで目安になります。髪の状態にあわせた工程で行いますので時間の前後は異なります。
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前髪カットはいくらでできますか?
サロンにより異なります。詳しくはサロンスタッフまで、お気軽にお問合せくださいませ。
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パーティ向けのヘアセットはできますか?
承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
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眉毛カットはやっていますか?
全サロンで承っております。
(料金はサロンにより異なります。詳しくはサロンスタッフまで、お気軽にお問合せくださいませ。) -
まつげエクステはできますか?
まつげパーマ・エクステのサービスを承っているアメリアトータルビューティーがございます。詳しくは以下のホームページをご覧ください。
《アメリアトータルビューティーはこちら》 -
ロング料金は発生しますか?
ロング料金はいただいております。
店舗によって異なりますのでお気軽にお問合せください。 -
パーマやカラーがかかりにくい場合、お直しはできますか?
お家に帰りご自分でお手入れをし、ご自分のイメージしていたスタイルと違う、セットがうまくいかないなどのご不満があった際には、パーマやカラーのやり直しをすべて無料でお引き受けします。 (ご来店から14日以内)
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早朝のヘアセットは可能ですか?
店舗によって異なりますのでご希望の店舗にお問い合わせください。
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成人式の着付け、ヘアセットはやっていますか?
はい、スタッフ全員着付け、ヘアセットを受け付けております。
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トリートメントのみの利用でも大丈夫ですか?
トリートメントやヘッドスパのみでもご利用いただけます。
指名について
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スタイリストの指名料はありますか?
店舗により異なりますので、ご希望の店舗まで直接お問い合せくださいませ。
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前と違う人を指名しても大丈夫でしょうか?
毎回別のスタッフを指名されるお客様も多数いらっしゃいますので、何も気にしていただかなくて大丈夫です。お客様に満足いただけることが私たちの喜びです。
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指名料金を支払うと全てのメニューを担当者にやってもらえるのでしょうか?
ご指名をいただきましたら、お客様のスタイルに対してその担当者が責任を持って対応いたします。メニューによってはアシスタントスタッフが一緒に対応することもございます。お客様と担当者のマンツーマンでのサービス提供ではない場合もございます。ご了承くださいませ。
お子様をお連れの方・妊婦様向けのご質問
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子供を連れて行っても大丈夫ですか?
お子様連れのお客様も問題なくお過ごしいただいております。不安な場合はお問い合わせ下さい。
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妊娠中でもカラーできますか?
施術することは可能です。
ご不安な方はかかりつけ医師にご相談ください
その他のご質問
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どんな髪型が似合うかわかりません。
髪質や骨格を見させていただいた上で、スタイリストが最良のご提案をさせていただきます。
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当日スタイリング剤を付けたまま行っても大丈夫ですか?
大丈夫です。お客様の普段のスタイリングイメージの参考にもなります。素髪でもどちらでも構いません。
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割引やお得なクーポンはありますか?
はい、ございます。
毎月LINE登録いただいた方や、店舗のSNSにてお得にご利用いただけるクーポンをご用意しております。
LINE登録はこちら↓(店舗へリンク登録のところへアンカーつける) -
サロンで使用しているトリートメントやシャンプーは購入できますか?
はい、購入可能です。
※サロンによって、製品の取り扱いのない場合もございますので、お気軽にお問合せ下さい。